г. Ижевск , ул. Магистральная, 8

8-912-466-41-308-909-060-78-70

А также вы можете найти отделы нашего праздничного агентства «Art Pozitive» в торговых центрах :
Петровский, Талисман, Флагман

                                                    Как сделать заказ? Условия оплаты и доставки

 

Обсудить все параметры, задать вопросы и сделать заказ вы можете следующими способами:

- Приехав к нам в магазин г.Ижевск ул. Магистральная 8

- Оформив заказ через интернет магазин

- Позвонив по телефону 89512088920 (ежедневно, с 9.00 до 19.00)

- Написав по адресу Art-Pozitive@yandex.ru

- Написать vk.com/pozitive_art

    Время работы:

ПН-ПТ с 9.00 до 19.00

СБ с 9.00 до 18.00

ВС с 9.00 до 17.00

 

Оплата:

 

Оплата в магазине принимается наличным, безналичным способом и по банковским картам.

 

При осуществлении доставки оплата возможна только наличными, либо вы можете внести предоплату за заказ по карте после подтверждения заказа и способа оплаты. Заказы в другие города отправляются только после полной предоплаты.

 

Работа над изделиями "на заказ" будет начата после внесения предоплаты. При работе "на заказ", после того, как заказ оформлен и внесена предоплата, в случае отказа по любым причинам денежные средства не возвращаются.

 

Заказ также можно оплатить безналичным переводом от юридического лица (реквизиты вышлем по запросу), а также оплатив нашу квитанцию в любом банке принимающем платежи от частных лиц.

 

Доставка:

Доставка выполняется ежедневно с 6.00 до 24.00

 

Сроки выполнения работ "на заказ":

Если нужного вам изделия нет в наличии, либо мы разрабатываем для вас эксклюзивную продукцию, стандартный срок изготовления составляет 7 дней, либо быстрее - с наценкой.

Сроки выполнения работ по оформлению свадеб обсуждаются индивидуально.

 

Особенности ручной работы:

 

Мы просим вас с пониманием относиться к тому, что изделия создаваемые вручную не будут 100% как на картинке, каждая вещь уникальна и может незначительно отличаться от образца. Также возможны несущественные вариации материалов обусловленные их наличием у поставщиков.

 

Цветовая гамма:

 

Обратите пожалуйста внимание на то, что реальный цвет товара может не совпадать с цветом этого товара на сайте, это обусловлено искажениями цветопередачи при фотосъемке, обработке фотографий и отображении их монитором, в связи с этим при удаленном заказе претензии по цвету изделия не принимаются. Мы используем в работе три оттенка белого цвета разной фактуры, восемь оттенков айвори/молочного/кремового цветов, два оттенка персикового, три оттенка золотого и около двадцати оттенков других цветов.

 

 

Маркировка продукции:

 

Обращаем ваше внимание на то, что мы гордимся своими работами и несем ответственность за их качество, поэтому на каждое изделие ручной работы прилагается эмблема с названием торговой марки - "ART-Pozitive"и адресом сайта

 

Возврат товара

Пожалуйста, внимательно проверяйте свой заказ при получении. В последствии, согласно п. 6 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", мы несем ответственность за недостатки только если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара. Возврат товара не имеющего индивидуально-определенные свойства при условии того, что товар не был в употреблении и сохранен его первоначальный внешний вид возможен в течении 14 дней со дня покупки (день внесения предоплаты также является днем "покупки" или заключения договора купли-продажи). Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества выполненного на заказ. Мы стараемся идти навстречу нашим клиентам при возникновении спорных ситуаций, не смотря на указанные выше положения, но это не всегда, к сожалению, возможно.

Для возврата наличных денежных средств необходим документ подтверждающий факт оплаты и документ удостоверяющий личность. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту или электронный кошелек, то срок зачисления зависит от соответствующих правил банка эмитента или конкретной платежной системы.